第1条（適用）

• 本規約は、当事業者が提供する本サービスのご利用にあたり、お客様と当事業者との間の一切の関係に適用されます。
• 当事業者が、本サービスに関して別途個別規約・契約書を定める場合、当該個別規約・契約書が本規約に優先します。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の意味は、以下のとおりとします。

• 「本サービス」とは、LINE公式アカウント構築、ホームページ制作、DX支援・業務デジタル化その他当事業者が提供する各種サービスの総称をいいます。
• 「お客様」とは、本サービスを申し込み、またはご利用いただく法人・個人事業主その他の方をいいます。
• 「月額サービス」とは、本サービスのうち月額費用が発生する継続提供サービス（保守・運用・改善支援等）をいいます。

第3条（契約の成立）

• 本サービスに関する契約は、お客様が当事業者の見積書・仕様書等の内容を確認のうえ、書面またはメールによりご承諾されたときに成立します。
• 当事業者は、お客様が次のいずれかに該当すると判断した場合、契約を締結しない、または契約を解除することがあります。
  • 過去に本規約に違反したことがある場合
  • 反社会的勢力に該当する、または関与があると合理的に認められる場合
  • 申込内容に虚偽・不正があると認められる場合
  • その他、当事業者が契約を適当でないと判断した場合

第4条（料金および支払方法）

• 本サービスの対価（初期費用・月額費用・オプション料金等）は、別途お客様にご提示する見積書に記載の金額とします。
• 料金のお支払いは、銀行振込により行っていただきます。振込手数料はお客様のご負担とします。
• 初期費用は、ご契約時に当事業者が発行する請求書記載の期日までにお支払いいただきます。
• 月額費用は、毎月末締め・翌月末払いとし、当事業者が毎月発行する請求書記載の期日までにお支払いいただきます。
• お客様が支払期日を経過しても料金をお支払いされない場合、当事業者は年14.6%の割合による遅延損害金を請求することができます。

第5条（契約期間および解約）

• 月額サービスの契約期間は、初回1年間を原則とし、お客様からの解約のお申し出がない限り、1ヶ月単位で自動的に更新されます。
• 月額サービスの解約をご希望されるお客様は、解約希望月の3ヶ月前までに、書面またはメールにて当事業者までご連絡ください。
• 初回1年契約期間中の中途解約は、原則としてお受けできません。やむを得ない事情がある場合には、別途ご相談のうえ、残期間分の月額費用を違約金としてお支払いいただくことがあります。
• 制作案件（買い切り型）について、ご契約後・制作着手前のキャンセルは、初期費用の30%をキャンセル料として申し受けます。制作着手後のキャンセルは、進捗に応じた実費（工数ベース）を申し受けます。

第6条（お客様の協力義務）

お客様は、本サービスの円滑な提供のため、以下の事項にご協力いただきます。

• 本サービスの提供に必要な情報・素材・アカウント情報等を、合理的な期間内にご提供いただくこと
• 成果物の確認・ご検収を、当事業者が提示する期日までに行っていただくこと
• SaaS等の外部サービス（Google Workspace、Microsoft 365、L Message 等）のライセンスご契約、およびそれらの料金のお支払いを、お客様ご自身で行っていただくこと

第7条（禁止事項）

お客様は、本サービスのご利用にあたり、以下の行為を行わないものとします。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当事業者、他のお客様、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
• 当事業者のサービス運営を妨害するおそれのある行為
• 本サービスを通じて提供される成果物を、事前の承諾なく第三者に譲渡・再販売する行為
• 反社会的勢力に対する利益供与
• その他、当事業者が不適切と判断する行為

第8条（知的財産権）

• 本サービスにより当事業者が制作・提供する成果物の知的財産権は、お客様が当事業者に対してサービス料金の全額をお支払いされた時点で、当事業者からお客様に移転します。ただし、当事業者が汎用的に保有する技術・ノウハウ・ソースコード・デザインパーツ等については、引き続き当事業者に帰属します。
• 当事業者は、本サービスの実績として、お客様の会社名・成果物の内容・画像等を、当事業者のウェブサイト・営業資料等に掲載することができます。ただし、お客様からの事前のお申し出があった場合は、この限りではありません。

第9条（秘密保持）

• 当事業者およびお客様は、本サービスの提供・利用を通じて知り得た相手方の業務上・技術上の情報であって、秘密である旨の表示・指定があるものを、秘密として取り扱い、相手方の事前の書面による承諾なく、第三者に開示・漏洩しないものとします。
• 前項の義務は、本契約終了後も3年間存続します。

第10条（個人情報の取り扱い）

当事業者は、お客様の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

第11条（免責事項）

• 当事業者は、本サービスの提供にあたり善良な管理者としての注意義務をもって業務を行いますが、成果物の利用によってお客様の事業上の成果（売上・集客・業務効率化等）を保証するものではありません。
• 当事業者は、外部SaaSサービス（Google Workspace、Microsoft 365、L Message、LINE公式アカウント、WordPress等）の仕様変更・障害・サービス終了等によってお客様に生じた損害について、当事業者に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
• 当事業者がお客様に対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当該損害が発生した月から遡って直近3ヶ月間にお客様が当事業者にお支払いいただいた金額を上限とします。ただし、当事業者に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

第12条（規約の変更）

• 当事業者は、お客様の一般の利益に適合する場合、または変更の必要性・変更後の内容の相当性・変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的である場合、本規約を変更することができます。
• 本規約を変更する場合、当事業者は、変更後の規約の効力発生時期および内容を、当ウェブサイト上への掲載またはお客様への個別通知により、効力発生時期より前に周知します。

第13条（準拠法・管轄裁判所）

• 本規約の解釈および適用にあたっては、日本法を準拠法とします。
• 本サービスに関してお客様と当事業者との間で生じた紛争については、静岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。