エステサロンのLINE公式アカウント制作・運用のことならONESFOLLにおまかせ！

DM・個人LINEで受けた予約を

手帳に書いている作業やめませんか？

予約をインスタのDMや個人LINEで受けて手帳に手書きしているという話をよくお聞きします。
予定の確認や予約空き時間の画像を作成して発信していて、予約管理に時間がかかっていませんか？

そんな予約管理を公式LINEを活用して、
簡単で効率的な予約システムと事務作業の自動化で売上アップをサポートします。

こんなお悩み
ありませんか？

予約管理の手間

手動での予約管理に時間を取られていたり、予約空き時間の画像を予約が埋まるたびに作り変えるのが大変…。

予約リマインド

お客様が予約を忘れて、当日キャンセルがある。一応予約前日にメッセージを送っているけど、毎回送るのが大変…。

カルテ管理の手間

紙のカルテの枚数が多くて、探すのに時間がかかっていませんか？

LINE公式アカウントで
これらの問題を解決

カレンダー予約システム

見やすいカレンダー形式で、予約の管理がスムーズに。
空き時間の画像作り変える必要なし！
お客様もオンラインで簡単に予約可能です。

予約リマインド機能

自動でリマインドメッセージを送信！予約の無断キャンセルを減少させます。

カルテの電子化

カルテをパソコンで一元管理できるので、カルテを管理するスペースが不要に！
施術履歴やメモを簡単に確認・更新。

導入事例

カレンダー予約の導入により、
売上が30%アップ

お客様とのやり取りをインスタのDM・個人LINEで行い手帳に書き写していた為、1日に予約管理に使っていた時間が1回の施術時間にもなっていました。
公式LINEのカレンダー予約を導入することで予約方法を1つにまとめ、予約管理に使っていた時間に施術を行えるようになり売上が30%アップしました！

予約リマインド機能で、
当日キャンセル率が大幅減少

お客様が予約を入れているのを忘れてしまい、当日キャンセルになることが多々ありました。
他にもお客様から「次の予約いつでしたか？」と問い合わせも多くあり時間的なコストが大きくかかっていました。
そこで『予約リマインド機能』を使い、予約日前日に自動メッセージを送ることで予約忘れや問い合わせが減っています。
お客様からも「前日に連絡をもらえて助かる」「自分で予約日を確認できてラク！」と満足度が向上しています！

カルテの電子化で、
事務経費を20%削減

美容系の店舗では必須のカルテ。
初めて来店されたときに書いてもらう為、施術までに時間がかかることも。公式LINEでカルテの内容を事前に入力してもらうことで、来店時には既にカルテが完成しているので、カルテを見ながらすぐにヒアリングに入れます！
また、カルテを電子化することで紙・プリンターが不要になり、事務経費が20%も削減できています！

ONESFOLLが
大切にしていること

01 地域密着型のサポート

地元の皆様との信頼関係を最優先に考えています。
困ったとき、すぐに相談できる身近なパートナーとして、迅速で柔軟な対応を行います。

02 丁寧なヒアリング

お客様一人ひとりの課題や希望を細部までヒアリングさせていただき、最適な提案や解決策を導き出します。
実際にお話させていただいた中で『こういうことはありませんか？』と質問した際に、『そう！すごく大変なんだよ！なんでわかったの？』と言っていただき、どうすればお客様の手間を減らせるのかを考えています。

03 手厚いサポート体制

問題が発生した際には迅速に対応し、解決までしっかりとサポートいたします。
導入後もいつでも頼れる存在として、相談や定期的に困り事がないかお声がけさせていただきます。

お客様の声

エステサロンオーナー

LINE公式アカウントを導入してから、予約管理が劇的に楽になりました！
いつも手帳を持ち歩いていたけど、今ではスマホで確認できるから手帳は手放しました！カルテの電子化までして頂いて紙も減ったし、何より便利なのは施術記録の横に写真を載せられるので施術時の状態を残しておけて、お客様にビフォー・アフターを見せやすいです！

エステサロンオーナー

ヨガ教室経営者

インスタのDM、公式LINEのチャットの2つから予約を受けていたため、予約日前日にインスタ・公式LINEそれぞれでリマインドメッセージを送っていました。
公式LINEの予約リマインドのおかげで、この人はインスタから、あの人は公式LINEからといった連絡手段を考える必要がなくなりました！リマインドメッセージも自動で送ってくれるので、私は『教室で教える内容』のことだけに専念できています！

ヨガ教室経営者

実績紹介

お問い合わせ

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